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Cualquier tipo de solicitud por cancelación debe ser informada por usted por escrito vía email a nuestro departamento de reservaciones. En cuestión de hospedaje las políticas de cancelación pueden variar dependiendo el hotel y temporada.
A continuación, se describen algunas políticas de cancelación, mismas pueden variar dependiendo el hotel y/o servicio. Reservaciones canceladas antes de los 15 días o más de la fecha de llegada quedan sujetas a un cargo del 50% del total de la reservación.
Reservaciones canceladas entre los 14 y 5 días antes de la fecha de llegada quedan sujetas a un cargo de 2 a 3 noches.
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